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Diedel 22.07.2011 13:25

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Khrimm
5 pfund + 1pfund pro item, also bei einem spiel sinds 6 pfund

Also game.co.uk verschickt die CE nicht nach Deutschland, die haben die Bestellung storniert, die Box ist wohl zu schwer Sollte natürlich bei Amazon schon gehen, aber war da doch was verwundert.

Dramidoc 22.07.2011 13:26

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Khrimm
3 tage früher reicht doch^^

Vielen Dank, das sind ungefähr sieben Euro. Naja, das hält sich die Waage. Die vier Euro mehr können sie auch behalten.

Kyle 22.07.2011 13:26

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Hab auch grad Chat offen...

48h warten!

Nö xD

Tedara 22.07.2011 13:26

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von KaoZonE
hi leute habe bei origin die digital deluxe version bestellt und eine meine bestätigungsmail erhalten


dort steht
3) Gib deinen Vorbestellungscode ein und bestätige ihn, wenn du dazu aufgefordert wirst. (Im obenstehenden Beleg unter "Seriennummer" aufgeführt.)

doch in der mail ist keine seriennummer kommt da noch eine mail?.

Schalt mal die Email auf HTML um...sollte helfen, ansonsten schau mal hier ins Forum, da ist irgendwo ein Thread wo es genau um das geht.

NexDark 22.07.2011 13:26

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Daromahr
So, auch CE stoniert und neue CD bestellt, Key direkt erhalten und auf Swtor regiestriert.


So ein Drama is net gut für nen alten Sack wie mich.

Wenns deswegen Probleme gibt , steh ich im Lynchmob ganz vorne und halte die Fackel.

Ich komme mit, mit zwei Gehhilfen erwischen wir mehr als mit einer^^.

Kustho 22.07.2011 13:27

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Na, dann spammt halt weiter die F5 Taste auf eurer Mailseite

Hier meine Lösung wenn Amazon euch den Code nicht in den nächsten 5 Minutens sendet :
http://www.werbeblogger.de/2011/07/0...mit-anleitung/

Soviel sollte es euch wert sein - oder ?

Alluidh 22.07.2011 13:29

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Diedel
Tja, da gibt es diese klein, wer zuerst-registiriert-kommt-zuerst-rein Problem.

Also Alexandra sagt bei Amazon auch nur das die innerhalb von 48h rausgehen, also Kundenservice wie immer recht nutzlos, aber soweit nichts Neues.

Mal gespannt ob der Kundenservice von SWTOR mehr als eine Standardmail zurückschickt.

Ich vertraue dem ersten Posting dieser Seite:
http://www.swtor.com/de/community/sh...95#post7531495

Glaubst du wirklich es würden weltweit alle Vorbesteller händisch in der Reihenfolge ihrer Bestellung abgearbeitet? Und wenn ein Rechner die Accounts in der Reihenfolge ihrer Bestellungen abarbeitet, wie viele Millisekunden schätzt du würde er benötigen?

Bioware, EA und Lukasarts haben selbst bei einem Pre-Oder Fenster von 10 Tagen noch locker 3 Monate Zeit um den Start vorzubereiten. Das sollte locker reichen, vor allem da wir eh hier schon alle elektronisch erfasst sind

Jetlag 22.07.2011 13:29

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Kustho
Na, dann spammt halt weiter die F5 Taste auf eurer Mailseite

Hier meine Lösung wenn Amazon euch den Code nicht in den nächsten 5 Minutens sendet :
http://www.werbeblogger.de/2011/07/0...mit-anleitung/

Soviel sollte es euch wert sein - oder ?

Meine F5-Taste hat schon die Koffer gepackt.

Holzpflock 22.07.2011 13:30

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
OK habe auch neu bestellt und es hat alles geklappt, danke Dramidoc und NexDark für die Entscheidungshilfe.

Luzius 22.07.2011 13:30

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Das mit der stornierung klappt wirklich der bestellcode war sofort in meinem emailfach

Vegos 22.07.2011 13:31

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Luzius
Das mit der stornierung klappt wirklich der bestellcode war sofort in meinem emailfach

kann ich nur bestätigen

Kyle 22.07.2011 13:31

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Ich warte höchstens noch nen paar Stunden <.<

MyLifeUncut 22.07.2011 13:32

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
storniert neu bestellt instant code erhalten...
genug nerven drauf gegangen in letzten 24 std

HelenK 22.07.2011 13:32

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Hab im Live Chat nach Nathalie verlangt. Die sagen das geht net?

Dramidoc 22.07.2011 13:33

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Holzpflock
OK habe auch neu bestellt und es hat alles geklappt, danke Dramidoc und NexDark für die Entscheidungshilfe.

Na gratuliere. Keine Ursache, man hilft wo man kann.

KaoZonE 22.07.2011 13:34

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Tedara
Schalt mal die Email auf HTML um...sollte helfen, ansonsten schau mal hier ins Forum, da ist irgendwo ein Thread wo es genau um das geht.

kann im forum nix dazu finden habe denn support angeschrieben und der meinte nur das die seriennummer erst bei erscheinen des spiels kommt...

der hat wohl nur die halbe mail gelessen.

Kyle 22.07.2011 13:35

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Die Stornierung funzt, aber trotzdem würde ich noch warten zumindest bis die alle in den Feierabend gehen xD

Jetlag 22.07.2011 13:35

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Finds jetzt aber auch blöd, wenn alle ankommen und sagen: Ich hab nen Code! Ich hab nen Code!

Ja, schön für euch. Nehmt euren Code und haltet Händchen, während ihr gemeinsam auf den Headstart wartet.

Und nein...ich bin nicht neidisch...noch nicht.

Oder doch...

Alluidh 22.07.2011 13:37

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von HelenK
Hab im Live Chat nach Nathalie verlangt. Die sagen das geht net?

Du bist im falschen Live Chat

Kronara 22.07.2011 13:37

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Jetlag
Finds jetzt aber auch blöd, wenn alle ankommen und sagen: Ich hab nen Code! Ich hab nen Code!

Ja, schön für euch. Nehmt euren Code und haltet Händchen, während ihr gemeinsam auf den Headstart wartet.

Und nein...ich bin nicht neidisch...noch nicht.

Oder doch...

Doch!

Und Du weißt ja wohin Neid führt... richtig

NexDark 22.07.2011 13:39

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Nunja, im Endeffekt hat man von seinem Recht zu stornieren gebraucht gemacht und das Ganze dann ordnungsgemäß bestellt.
Ich für meinen Teil hätte kein Problem damit gehabt die 24-48 Stunden zu warten, wenn ich dann aber sehe das munter Codes rausgehen, was die Kundenbetreuer nach eigener Aussage nicht wissen... öhm, sorry, aber verpötern kann ich mich auch alleine.

Tedara 22.07.2011 13:42

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von KaoZonE
kann im forum nix dazu finden habe denn support angeschrieben und der meinte nur das die seriennummer erst bei erscheinen des spiels kommt...

der hat wohl nur die halbe mail gelessen.

Habs jetzt grad auch nicht gefunden und ja anscheinend hat der Mitarbeiter nicht die ganze Mail gelesen. Antworte am besten auf die Mail des Supports nochmal und beschreibe dein Problem. Vielleicht schafft er es ja dann richtig zu lesen.

Surfactant 22.07.2011 13:44

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von NexDark
Nunja, im Endeffekt hat man von seinem Recht zu stornieren gebraucht gemacht und das Ganze dann ordnungsgemäß bestellt.
Ich für meinen Teil hätte kein Problem damit gehabt die 24-48 Stunden zu warten, wenn ich dann aber sehe das munter Codes rausgehen, was die Kundenbetreuer nach eigener Aussage nicht wissen... öhm, sorry, aber verpötern kann ich mich auch alleine.

Du hast natürlich Recht, aber irgendwie mach ich das aus Prinzip nicht. Bekomme ich bis heute Abend den Code nicht, storniere ich ich BF3 und SW:ToR und kaufe es mir woanders. Vor allem weil ich die Nathalie explizit darauf hingewiesen habe dass man es mit Storno/Neubestellung schafft einen innerhalb von Minuten zu erhalten.

Was der kunde kann, sollte der Service schon lange können.

Edit :

Nathalie hört nur auf betteln, dann holt sie ihre Peitsche raus....ähh B2T

Diedel 22.07.2011 13:44

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Zitat:

Zitat von Alluidh
Ich vertraue dem ersten Posting dieser Seite:
http://www.swtor.com/de/community/sh...95#post7531495

Glaubst du wirklich es würden weltweit alle Vorbesteller händisch in der Reihenfolge ihrer Bestellung abgearbeitet? Und wenn ein Rechner die Accounts in der Reihenfolge ihrer Bestellungen abarbeitet, wie viele Millisekunden schätzt du würde er benötigen?

Bioware, EA und Lukasarts haben selbst bei einem Pre-Oder Fenster von 10 Tagen noch locker 3 Monate Zeit um den Start vorzubereiten. Das sollte locker reichen, vor allem da wir eh hier schon alle elektronisch erfasst sind

Wieso händisch ? Du registriest den code hier und die speichern das datum, fertig ist die Liste. Und bei viele Spielen hat es sich doch bereits gezeigt das zu viele Leute am Start heftige Probleme verursachen, also ist ein gestaffelter Start keine so dumme Idee. Ob die das wirklich so machen werden oder ob es pures Marketing ist werden wir erst am ende erfahren, aber nervig ist es schon wenn, mal wieder, Amazon das nicht hinkriegt und dann sogar die ersten Besteller so schlecht behandelt.

HelenK 22.07.2011 13:45

Probleme mit dem Vorbesteller Code?
 
Hab gerade in der passenden Amazondiskussion gelesen, dass einer von einer Mitarbeiterin die Info hat, dass die Codes erst in 2 Tagen rausgehen. Jeder der behauptet er hätte einen sagt nich die Wahrheit.

Ihr Lüchner

Aber mal im ersnt, was rauchen die da für Zeugs.


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