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Alt 22.11.2011, 14:35   #1
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Hallo,

ich habe vor ca. 48 Std. eine Anfrage an den CS gesendet, da ich die Sicherheitsabfrage meines Lieblingscartoons
nicht mehr kenne (Nicht aufgeschrieben).

Wie lange habt ihr so ca. auf eine Reaktion des CS gewartet?

So kurz vor dem Betaweekend werde ich langsam nervös , da ich mit einer nicht grad sehr fixen DSL Leitungelenleid". Möglicherweise sieht es ja einer der lieben Protokolldroiden

Mein Gott, warum geht das editieren nicht ?
 
Alt 22.11.2011, 14:55   #2
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AW: Costumer Support Antwortzeiten

Keine Ahnung, warum ich den Beitrag nicht editieren kann.

Hauptaccount "Seelenleid"

inzwischen ca. 23 mal das Passwort gewechselt mit dem Hauptaccount,dass System nervt mich weiterhin mit den Sicherheitsabfragen auf dem Hauptaccount.
 
Alt 22.11.2011, 14:57   #3
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AW: Costumer Support Antwortzeiten

Bei Problemen mit deinen Sicherheitsfragen, musst du dich telefonsich an den Support wenden.
 
Alt 22.11.2011, 15:13   #4
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AW: Costumer Support Antwortzeiten

Zitat:
Zitat von MarcelHatam
Bei Problemen mit deinen Sicherheitsfragen, musst du dich telefonsich an den Support wenden.
Könntest grade mal die Tel.Nr. hier posten!?,denn über die Seite kommt man nirgends mehr hin.
 
Alt 22.11.2011, 15:16   #5
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AW: Costumer Support Antwortzeiten

[QUOTE=groundhouse;11095910]Könntest grade mal die Tel.Nr. hier posten!?,denn über die Seite kommt man nirgends me Ahnung, ob diese Rufnummer kostenfrei ist.
Nehm lieber nicht das Handy zum anrufen.
 
Alt 22.11.2011, 15:37   #6
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008000 bioware
 
Alt 22.11.2011, 15:54   #7
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AW: Costumer Support Antwortzeiten

00800 0246 9273 ist die korrekte Nummer, allerdings derzeit ausschließlich für Probleme mit den Sicherheitsfragen bzw. dem Account.
 
Alt 22.11.2011, 16:25   #8
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AW: Costumer Support Antwortzeiten

Zitat:
Zitat von MarcelHatam
00800 0246 9273 ist die korrekte Nummer, allerdings derzeit ausschließlich für Probleme mit den Sicherheitsfragen bzw. dem Account.
Genau aus diesem Grund wollte ich diese ja wissen ^^
Ist diese eine Service-Nr. (extrakosten) oder eine Standart-Nr. ?
 
Alt 22.11.2011, 16:27   #9
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Das war auch eher für andere gedacht, die hier die Nummer sehen und dann anrufen wollen, weil ihnen ein Item fehlt oder ähnliches

Wer Probleme mit den Sicherheitsfragen hat, muss sich dagegen an diese Nummer wenden.
 
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