Kann mir bitte jemand einen Tipp geben, wie ich die Emails von EA öffnen kann?

Ich hatte mit meinem Emailservice (web.de) in über 10 Jahren noch

nie Probleme, nur die Emails von EA lassen sich nicht öffnen. Es ist mir unerklärlich aber der Server versucht sie zu öffnen und bleibt dann minutenlang hängen. Hat jemand das gleiche Problem? Was könnte die Ursache sein? Kritische HTML Codes? Was kann ich tun?

Das Ganze ist sehr merkwürdig, ich habe es jetzt schon bestimmt sieben oder acht Mal, an verschiedenen Tagen versucht und es geht einfach nicht.

Ich freue mich über jeden Tipp.

die mails von EA haben irgendwo einen kleinen Link, dort steht Sinn gemäß

"Wenn du Probleme bei der Darstellung der Email hast klicke hier."

hilft bei mir immer, meine Email kommen auch über web.de

Leider öffnen sich die Email aber gar nicht. Ich sehe also keinen Link.

Danke Dir aber für den Hinweis, dass es scheinbar nicht an den Emails selbst, sondern an web.de zu liegen scheint. Ich werde mal den dortigen Kundenservice anrufen.

*edit* falscher Ansatz

Wäre das nicht eine Frage für den Web.de Kundenservice?

wie ist der BEtreff der Email die du öffnen willst?

falls es: "Compare testing experiences" dann kann man auf den Survey button nicht klicken..

andernfalls solltest du aber auf das SWTOR Logo klicken können usw.

Vielleicht verhindern Browsereinstellungen oder ähnliches das Popup?

Zitat von Surl

*edit* falscher Ansatz

Wie meinst Du das?

Zitat von Urbock

Wie meinst Du das?

Yep, nach dem ich jetzt weiss, dass andere web.de Kunden das Problem nicht haben werde ich dort mal anrufen.

Zitat von Jerhann

Wäre das nicht eine Frage für den Web.de Kundenservice?

soll das ein witz sein? Würdest Du die 0180 Nummer anrufen und 10€ zahlen um die Frage nicht beantwortet zu bekommen?

Zitat von Thaurial

soll das ein witz sein? Würdest Du die 0180 Nummer anrufen und 10€ zahlen um die Frage nicht beantwortet zu bekommen?

Ich gestehe, ich habe keine Ahnung, wieviel der Kundenservice kostet und ob man ihn nur per Telefon oder vielleicht auch anders erreichen kann, aber wenn ich ein Problem mit meiner Google-Earth Installation habe, frage ich ja auch nicht bei Microsoft nach, sondern bei Google oder?

naja der Bezug zur Community hier ist ja schon gegeben, da es sich anscheinend nur um die Mails von SWTOR handelt

Dazu muss ich noch anmerken, dass WEb.de ein Paradebeispiel für schlechten Service ist. ein Mailanbieter, der sein Postfach auf 12MB begrenzt und nur per TELEFON erreichbar ist.. komischer Mail Hoster.

Zurück zum Thema:

ich tippe auf Browsereinstellungen oder installierte Addons

Das weiterleiten auf eine andere Mailadresse oder abrufen per Outlook/Thunderbird oder ähnliches wird wahrscheinlich auch Abhilfe schaffen

Zitat von Thaurial

soll das ein witz sein? Würdest Du die 0180 Nummer anrufen und 10€ zahlen um die Frage nicht beantwortet zu bekommen?

Empathisch und clever....

Ich wollte tatsächlich erstmal sehen ob ich mir die Kohle sparen kann.
Ich probier erstmal Thunderbird.

Wünsche Dir ein sonniges WE. ;-)