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Logibar 01.01.1970 07:00

Service Hotline Abzocke
 
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Laurinius 01.01.1970 07:00

Service Hotline Abzocke
 
Wenn er nicht die 0800er angerufen hat dann ist es seine eigene Dummheit.
Wenn er die 0800er angerufen ist er hier im Forum und beim Support fehl am Platz, dann soll er sich an seinen Telefonanbieter wenden, der ist dann Schuld.

Yol-Salisbury 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von Raqanar
Ruf' am besten beim Support an.

Hahaha!
Der war gut...danke dir

Thyrael 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von DBDralnu
Ich hab die einzige Nummer genommen, die funktioniert hat und die sogar in nem Thread mit gelber Schrift genannt wurde du oberheld

Und welche war das nun? Die steht auch auf der Rechnung.

Gondalen 01.01.1970 07:00

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mit nem handy nach irland? für 2 mal 39 mins? 40 euro? na geht doch xD

Lezz 01.01.1970 07:00

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Ich habe ebenfalls die Hotline vom Handy aus angerufen, war ~1h in der Warteschleife und habe keinen Cent dafür gezahlt. ( 0800er Nr. ) Ich bin bei Yoda ääh Vodafone

Logibar 01.01.1970 07:00

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Na schau einer an....sagte doch

Lesen bildet und wer richtig ließt der Zahlt auch nüx

Ps.: Wer den Hohn hat braucht für den Spott net mehr zu Sorgen

Isiiss 01.01.1970 07:00

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stellt euch vor es gibt leute, die haben gar kein festnetz mehr, hab schon jahre keines mehr und auch fast niemand aus meiner familie...sogar die großeltern haben nur mehr ein handy...weils einfach günstiger ist, gibt ja wirklich sehr günstige tarife...

außerdem hat der TE auch nicht erwähnt, dass er aus deutschland ist. vielleicht ist er nicht aus deutschland? denn in diesem gelben text steht zb nicht, dass die 0800 auch für Österreich oder die Schweiz gelten würde. Was macht man also zb als Österreicher wenn man so ein Problem hat? Es muss ja keine kostenfreie 0800 Nummer sein, aber eine Inlandsnummer wär schon toll, weil keine ahnung für welches land+44 ist, auf jeden fall nicht für deutschland oder österreich.

Lodrak 01.01.1970 07:00

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Eh, aufs Festnetz verzichten?

Ich muss in der Steinzeit leben, ich zahle ausser meiner Flat für I-Net UND Telefon garnichts.

Ich hab zwar auch ein Handy, aber das wird nur benutzt um sms zu verschicken, oder halt erreichbar zu sein.

JadinEleazar 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von Erwien
Hauptsache es geht darum in OnlineRollenspielen die FirstKills zu erreichen.

Die Zeiten sind doch schon lange vorbei.
Sie wurden schon längst von ToA und Ad Luna abgehängt.

Isiiss 01.01.1970 07:00

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ich kenn euer tarifsystem nicht, aber wozu brauch ich ein festnetz wenn ich einer einer günstigen grundgebühr genügend freiminuten, sms und auch datenvolumen habe?

Logibar 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von Erwien
Tja da sind sie wieder...die Supertypen der Destruktiven Brut.

Hauptsache es geht darum in OnlineRollenspielen die FirstKills zu erreichen.

Mit solchem Online-Aktionen wird sich dann gerühmt da man anscheinend im richtigen Leben auf ganzer Linie versagt. So wie nun auch hier...mal ne kostenlose Nummer anzurufen.

Das spiegelt nur das Bild wieder was ich von all solchen Erfolgshaschern denke.

Das Spiegelt die BILD wieder.....

Mala 01.01.1970 07:00

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Da ist doch der Support nicht schuld. Bei Handys ist es sehr häufig(abhängig vom Vertrag) so das solche speziellen Nummern teuer abgerechnet werden, sollte einem als Handy Nutzer auch bekannt sein. Wenn das nicht sogar in deinem Handy Vertrag steht.

Da kann Bioware nix dafür, die können doch nicht richen mit was du anrufst.

0800 IMMER vom Festnetz, dann bist auf Nummer sicher!

Isiiss 01.01.1970 07:00

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billig ist aber ein anruf vom festnetz aus ins ausland auch nicht, wenn man da 40 minuten warten muss.... da muss es doch eine andere möglichkeit geben, dass man zb aus österreich eine österr.nummer anrufen kann, auch für diese nummer bezahlt, und wer/wo dann den anruf entgegennimmt hat keinen einfluss. ist ja bei genug call centern so, dass man eine lokale nummer anruft und dann melden sich mitarbeiter in deutschland (und es ist dann auch total egal ob man vom handy oder festnetz anruft).

MAKROLANIUM 01.01.1970 07:00

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Is das peinlich.. ich habe fremdschämen am start. Man sollte schon genau auf die nummer schauen die man wählt... wie die anderen schon sagten.. selber schuld -.-

(Habe das mit 0800 geschrieben weil viele meinen es gibt ne EA nummer wo 0800 am start ist.. ich muss zugeben die habe ich nicht benutzt)

Thema 0800:
Anrufe aus dem Festnetz und Mobilfunknetz sind immer kostenfrei
Früher stand die Vorwahl 0130 für kostenlose Gespräche. Doch diese Vorwahlgasse existiert seit Anfang 2001 nicht mehr. Ersetzt wurde die 0130 durch die 0800. Grund dieses Wechsels auf die 0800 war die Internationalisierung. In vielen europäischen Ländern wird die 0800 für eben jene kostenlosen Telefonverbindungen benutzt. Doch Ausnahmen gibt es nach wie vor, wie etwa Schweden (0200) oder Spanien (900) zeigen.

Telefonkunden, die eine 0800-Nummer aus Deutschland anrufen, müssen nicht befürchten, dass ihnen Kosten dafür entstehen. Das gilt auch dann, wenn eine solche 0800-Rufnummer vom Handy aus angerufen wird.

Dazu rufe ich aber eine andere nummer an die >>> Deutschland 0221 - 37050193
Da wird einem viel schneller geholfen.. und vom Tele aus wenn man eine Flat hat zahlt man NICHTS.. das es eine normale vorwahl ist.

Hier mehr nummern http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

Meine vermutung ist du hast eine 0900 nummer angerufen..... aber da stehen die Preise dahinter.. also ka was das prob. hier ist!?

Was ist 0221 für eine vorwahl?
Vorwahl Köln, Stadt
Vorwahl: 0221

Ilaya 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von DBDralnu
Ich werde defintiv weitere Schritte einleiten, will sowas der Community nur nicht vorenthalten und verlange eine Stellungnahme seitens der Com Manager.

Uii....
Ich bin ja sowas von gespannt wie die "Stellungnahme seitens der Com Manager" ausfällt im Bezug auf die eigene Unzulänglichkeit und des nicht wissens um die eigenen Handytrarife.

Das wird sicherlich....hmm...Spannend.

Hauptsache dicke Elektronik von heute in der Tasche und keinen Plan was man ausser bissi "rumpralen" noch damit machen kann.

Muhahaahah
Was hab ich gut gelacht, danke dafür.

Borbarad 01.01.1970 07:00

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0800 und 00800 sind immer kostenlos, auch vom Handy aus, es gibt dort keine Ausnahmen.


Bei den Internationalen 00800 kann es allerdings sein das die einzelnen Telefonanbieter die Nummer nicht Routen. (also einfach ein "Kein Anschluss unter dieser Nummer"...)

Die nationalen 0800 muss jeder Telefonanbieter in Deutschland Routen.
Da allerdings die Betreiber der 0800 für die Kosten des Gesprächs aufkommen müssen, akzeptieren einige keine Anrufe vom Handy aus, sondern geben dort nur eine Festnetznummer an wo man alternativ Anrufen kann.

Ansgar 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von Ilaya
Uii....
Ich bin ja sowas von gespannt wie die "Stellungnahme seitens der Com Manager" ausfällt im Bezug auf die eigene Unzulänglichkeit und des nicht wissens um die eigenen Handytrarife.

Das wird sicherlich....hmm...Spannend.

Hauptsache dicke Elektronik von heute in der Tasche und keinen Plan was man ausser bissi "rumpralen" noch damit machen kann.

Muhahaahah
Was hab ich gut gelacht, danke dafür.

Ich hoffe, wir werden über die "weiteren Schritte" auf dem Laufenden gehalten. Es folgt vermutlich der Anruf bei einer Rechtsberatung in Indien, - selbstverständlich per Handy an eine kostenpflichtige Nummer

Agot 01.01.1970 07:00

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Und wo sollen wir Ösis anrufen ?

Eulympusmons 01.01.1970 07:00

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Es tut mir wirklich leid für Diejenigen die nicht kostenlos die Hotline erreichen können.

Ich habe dort eine sympatische Dame am Telefon gehabt - und das war auch noch kostenlos dazu - und mir wurde geholfen.

djklesk 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von Lord_Archaon
Warum hast du nicht die kostenlose Rufnummer genutzt?

Du bist ein Held

genau so siehts aus selbst schuld, btw skype kurz installieren und jeder kann die kostenlose rufnummer anrufen....

Ansgar 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von Agot
Und wo sollen wir Ösis anrufen ?

Einfach lesen, der Link wurde schon genannt:

http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

Guckst Du Nationalflagge

khab 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von Agot
Und wo sollen wir Ösis anrufen ?

Zur Not, wenn alle Stricke reißen, gibt es immer noch die sogenannten call cards oder auch Call Shops.
Da kostet ein Anruf nach Irland auch nur ein paar cent die Minute.

Es ist irgendwie immer eine Frage der medialen Kompetenz, oder?

Zumindest hier in D gibt es diese Call Shops wie Sand am Meer.

Und mal nebenbei:

Nur mit Handy und Datenflat braucht sich niemand auch nur die leiseste Hoffnung auf gute Spielbarkeit zu machen.

Dann gibt es noch diese Pakete von Vodafon, da hat man zwar nen Surf stick, der ist aber nur Übergangsweise und man bekommt damit auch gleich eine Festnetznummer.

Ich glaub niemandem, der behauptet, er hätte nur ein Handy und würd auch noch SWTOR spielen.

Schugger 01.01.1970 07:00

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Versteh ich jetzt nicht - Internetanschluss aber keinen Festnetzanschluss?
Geht das überhaupt?

Sephuna 01.01.1970 07:00

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Zitat:

Zitat von Schugger
Versteh ich jetzt nicht - Internetanschluss aber keinen Festnetzanschluss?
Geht das überhaupt?

Was hat den ein Festnetzanschluss damit zu tun ob man auch ein Telefon und einen Vertrag dafür hat?
Stell dir vor ich hab Steckdosen aber trotzdem nicht jedes Elektrogerät der Welt das damit betrieben wird...


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