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Service Hotline Abzocke Hab gerade nicht viel Zeit, will nur direkt mal ein großes *** loslassen, da ich eben ne Handyrechnung erhalten habe, in der über 40€ für 2x30 Minuten Warteschleife der SWTOR Service Hotline verrechnet wurden! Handelte sich wie bei sehr vielen um ein Sicherheitsfragenproblem, das nur per Hotline behoben werden konnte. Ist das euer Ernst? Ist das Kundenbetreuung? Ich werde defintiv weitere Schritte einleiten, will sowas der Community nur nicht vorenthalten und verlange eine Stellungnahme seitens der Com Manager. |
Service Hotline Abzocke Hatten wir nicht ein neues Gesetz, daß Warteschlangen nix mehr kosten dürfen? |
Service Hotline Abzocke Warum hast du nicht die kostenlose Rufnummer genutzt? Du bist ein Held |
Service Hotline Abzocke Ps: Es gab garantiert keine Meldung in der Warteschleife, die vor Gebühren oder dergleichen gewarnt hat! |
Service Hotline Abzocke Wäre das übers Festnetz nicht massiv billiger gewesen? Ich hab keine Ahnung aber als ich Handy gelesen habe dachte ich mir "das muss doch teuer sein". |
Service Hotline Abzocke Ich dachte die Hotline ist kostenlos ? |
Service Hotline Abzocke Wo hast denn angerufen? Die Nummer ist doch kostenlos???? |
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Grüßle |
Service Hotline Abzocke UK, Deutschland, Frankreich: +800 0246 9273 (+8000 BIOWARE) 0800 in deutschland kostenlos und bei mir sogar vom Handy aus (wie bei eigentlich fast allen) Welche nummer hast du angerufen? |
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Service Hotline Abzocke Is sie auch, nur nicht vom Handy aus. |
Service Hotline Abzocke hhhmmm sicher das die 2x39 Minuten auch von der Bioware Hotline sind..... |
Service Hotline Abzocke Naja... Mit einem Handy anrufen ist immer gewagt. Ansonsten nur Dampf abgelassen. Die Nummer nicht hier gelegt welche er genutzt hat und und und. Wende dich am besten an den support. |
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Service Hotline Abzocke Das ist die kostenlose Rufnummer: 00800 0246 9273 Die andere die was kostet ist die: 0044 203 564 2555 Die letzte wurde vermutlich auch angerufen! |
Service Hotline Abzocke Denken>Handeln>Schreiben Wer swich die Seite der Kundenbetreuung durchlesen kann ist klar im Vorteil. Lass raten du hast die Rufnummer von ea.com genommen statt die Kostenlose von dieser seite. Die ist nämlich kostenpflichtig.... Tja SELBST SCHULD |
Service Hotline Abzocke Wer ruft bei sowas auch mit seinem HANDY an??? Ist doch klar, dass man da immer draufzahlen darf! Selber schuld... |
Service Hotline Abzocke 0800 ist in der regel auch vom handy gebühren frei beim nen ordentlichen anbieter..... |
Service Hotline Abzocke Ruf' am besten beim Support an. |
Service Hotline Abzocke Bei bestimmten Problemen kann es erforderlich sein, dass du uns per Telefon kontaktierst – dies sind in der Regel Angelegenheiten, bei denen wir Fragen stellen müssen, um zu verifizieren, dass du der Kontoinhaber bist, oder um heikle Angelegenheiten zu besprechen. In diesen Fällen kannst du uns über eine der unten angegebenen Nummern erreichen: 1855 GO SWTOR (1855 467 9867) in den USA 08000 BIOWARE (0800 0246 9273) vom Vereinigten Königreich, Frankreich und Deutschland aus. 0044 203 564 2555 wenn du von einem anderen Land als den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich oder Deutschland aus anrufen willst, aber bitte denk daran, dass Gebühren für einen Auslandsanruf fällig werden können. Natürlich kann es sein, dass - abgesehen davon, wenn wir es für notwendig erachten, mit dir am Telefon zu sprechen - auch du es bequemer findest, mit uns direkt zu sprechen. In diesem Fall kannst du dich gerne über die obigen Nummern an uns wenden. Aber denk bitte daran, dass der Telefon-Kundendienst nur für Probleme im Zusammenhang mit Konten, Abrechnungen oder technischen Schwierigkeiten angeboten wird – für spielinterne Dinge können wir keinen telefonischen Kundendienst anbieten.[/quote]Sodele mal zur Info :-) |
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Service Hotline Abzocke <insert ascii facepalm here> Nu weißte auf jeden Fall für die Zukunft Bescheid. |
Service Hotline Abzocke 0800 Vorwahlen sind auch vom handy kostenlos und die andere ist ins ausland :-) |
Service Hotline Abzocke Und trotzdem sind Handys immer sone Sache. Ich check sowieso nich wieso jeder meint er müsse alles vom Handy aus machen ....und dann wundern sich die Leute, lol. |
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