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Alt 21.07.2011, 17:38   #1
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Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Leider konnte deine Vorbestellung von "Star Wars™: The Old Republic™" nicht bearbeitet werden.
Deine Bestellung wurde storniert. Deine Kreditkarte wird nicht belastet. Weitere Informationen hierzu findest du in unserem FAQ für Vorbestellungen.

Deine Auftragsnummer lautet[/quote]das heisst es gibt keine Pre Orders mehr?

oder nur eine pre order je ea acc oder Kreditkarte?
 
Alt 21.07.2011, 17:40   #2
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Zitat:
Zitat von Eskadur
das heisst es gibt keine Pre Orders mehr?

oder nur eine pre order je ea acc oder Kreditkarte?
Die Bestellung wurde nicht durchgeführt. Liegt vielleicht daran, dass die Bestände aufgebraucht sind.
 
Alt 21.07.2011, 17:40   #3
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Orgin ist zusammen gebrochen. Über Twitter hat der EA boss darum gebeten auf die händler deines vertrauens zurück zu greifen und es da zu kaufen.
 
Alt 21.07.2011, 17:42   #4
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Und da sagen sie Origin ist toll und das neue Steam etc . Bricht sofort zusammen bei einem ansturm tolles Programm.
 
Alt 21.07.2011, 17:43   #5
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

origin hat es aber geschafft meine Bestellung entgegenzunehmen

erst kam die Auftragsbestätigung und direkt danach die stornierung
 
Alt 21.07.2011, 17:46   #6
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Zitat:
Zitat von Eskadur
origin hat es aber geschafft meine Bestellung entgegenzunehmen

erst kam die Auftragsbestätigung und direkt danach die stornierung
Ja,das ist richtig. Aber in nem zweiten Schritt (zweite E-Mail) bestätigen sie dir, ob du das Game kriegst oder nicht.
 
Alt 21.07.2011, 17:46   #7
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Zitat:
Zitat von Moran
Und da sagen sie Origin ist toll und das neue Steam etc . Bricht sofort zusammen bei einem ansturm tolles Programm.
Ist doch das neue Steam! *sich einen alten Motor von 1950 vorstellt*
 
Alt 21.07.2011, 17:49   #8
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

alles klar hab es mir fast gedacht, dann fängt mein Bruder halt 3 Tage nach mir an
 
Alt 21.07.2011, 18:00   #9
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Ich denke das hängt mit dem Problem zusammen,daß das Kreditkarten-Script falsche Routinen benutzt. Es wird daran gearbeitet - und sobald der Fehler behoben ist, wird der "Service" wieder erreichbar sein.

siehe hier:
Ist das die zu erwartende Qualität von EA / BW ?

Möge die Macht mit Euch sein
 
Alt 21.07.2011, 18:03   #10
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Zitat:
Zitat von Tedara
Ist doch das neue Steam! *sich einen alten Motor von 1950 vorstellt*
Da gabs noch richtige Motoren *träum*
 
Alt 21.07.2011, 18:12   #11
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Hoffe die Server werden besser vorbereitet sein...
 
Alt 21.07.2011, 18:13   #12
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Zitat:
Zitat von Moran
Und da sagen sie Origin ist toll und das neue Steam etc . Bricht sofort zusammen bei einem ansturm tolles Programm.
Origin ist immer noch in der Testphase und auch Steam ist bei den letzten Sommerverkäufen zusammengebrochen, mehrfach.
 
Alt 21.07.2011, 18:17   #13
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Sehr lustig. Mal meine kurze Pre-Order-Geschichte zusammengefasst:

10:00 Uhr:
Kumpel sagt mir, dass man jetzt bestellen kann. Bissel geguckt und mich für die Digital Deluxe Edition (DDE) entschieden.

10:20 Uhr:
Bestellvorgang abgeschlossen mit der Meldung: "Nach unserer Abschätzung wirst du deine Vorbestellung voraussichtlich leider NICHT erhalten." Mit der Meldung, dass ich doch die normale Version bestellen soll und es wird nur eine abgerechnet. Also diese auch noch bestellt, da ich der Meinung war, dass es einfach einen zu großen Andrang gab und die DDEs schon alle weg wären.

12:00 Uhr:
In den Foren häufen sich die Erfolgsmeldungen wie "Gerade bestellt, 2 Minuten später war der Key da."

13:00 Uhr:
Telefonsupport kann mir nicht helfen, er sieht nur, dass beide Orders von mir "rot" sind, also in der Warteschlange hängen. Er kann mir weder sagen warum sie in der Warteschlange hängen, noch kann er sie löschen.

17:30 Uhr:
Zu Hause angekommen eröffne ich einen Account für meine Frau und bestelle ihr, ohne große Hoffnung, die DDE auf meine KreditKarte.

17:49 Uhr:
Zwei Minuten nach Vollendung des Bestellvorgangs hat sie ihren Key.

18:02 Uhr:
Ich rufe noch einmal die Hotline an um zu hören, dass diese nur bis 18:00 Uhr besetzt ist.

18:30 Uhr
Ich versuche noch einmal über meinen Account die DDE zu bestellen und bekomme die hier beschriebene "Bestellung storniert" eMail.
Ich versuche es noch über einen anderen Account, gleiches Problem.

19:00 Uhr:
Nach einiger Wartezeit gelange ich in den Live-Chat mit einem EA-Mitarbeiter. Auch wenn wir über eine halbe Stunde sprechen, so kann er mir doch nicht wirklich helfen. Er meinte nur es gäbe ein Problem mit meiner ursprünglichen Bestellung und ich müsste auf die eMail warten, die diesen Fehler beschreibt und über die ich den Fehler dann beheben kann.

Ich bin genervt!
 
Alt 21.07.2011, 18:32   #14
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AW: Origin Store, Bestellung storniert, bedeutet was?

Hab vor 20 Min. noch die normale Version im Origin Online Store "gepreordered"...da ging es.
 
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