ANMELDUNG FEHLGESCHLAGEN - Wir haben unsere Passwort-Bestimmungen geändert. Es könnte sein, dass dies auch dich betrifft. hier findest du weitere Informationen.

Ich habe mein Passwort wie empfohlen geändert, nun geht plötzlich nix mehr was die Anmeldung am Benutzerkonto angeht

Hatte bei meinem letzten Einloggen auch ein Problem und dann irgendwann wie empfohlen auf 'Passwort vergessen' geklickt. Kam aber keine Nachricht bei mir an. Eine Stunde später funktionierte das normale Login wieder. Da scheint schon mal was durcheinander zu geraten, einfach mal ein wenig abwarten.

Ja, das Problem habe ich auch.
Habs geändert und komme nun nicht mehr in meine Benutzereinstellungen, da ich mich neu anmelden muss und diese Meldung erscheint.

Na dann scheint es wohl "normal" zu sein Bange da nur um meine Collectors Edition

Wann hast du das Passwort geändert?
Als die erste Mail vor 1-2 Wochen kam oder jetzt mit der zweiten Mail?

Wenn du dein PW bei der ersten Mail geändert hast, musst du das leider jetzt noch einmal machen. Solltest seit gestern wieder ne Mail im Postfach haben, zur PW-Änderung. Einfach die Anweisungen mithilfe des Links befolgen. PW ändern und dann sollte alles wieder funktionieren.

LG
Mirijas

Mirijas hat Recht; die E-Mail vor 2 Wochen war eine generelle Ankündigung um euch vorzuwarnen. Die tatsächliche Änderung der Passwörter erfolgt in Wellen zwischen gestern und Launch. Wenn ihr also keinen akuten Grund habt euer Passwort schon zu ändern (Verdacht dass es kompromittiert wurde oder Ähnliches), solltet ihr einfach auf die entsprechende E-Mail von uns warten. Wer es in den letzten zwei Wochen schon geändert hat wird es nach Erhalt der betreffenden E-Mail noch einmal tun müßen. Sorry für die Verwirrung!

Nein die Änderung ist schon ein paar Tage her Es klappt da auch rein garnix weder Passwort zurücksetzen nachdem ich "Passwort vergessen" gewählt hab noch sonst was. Das Forum geht mit Anmeldung Rest kommt diese Meldung bzw. versuchen sie es später

Tja, klappt bloß irgendwie nicht. Hab auch gleich nach Erhalt der ersten Mail mein PW geändert. Gestern hab ich die Mail bekommen das ich mein PW ändern soll. Hab ich gemacht und nun kann ich mich nicht mehr einloggen. Paßwort vergessen Option klappt auch nicht, eben ausprobiert.

Hinweis zum Ablauf: Ihr bekommt eine E-Mail, dass ihr euer Passwort jetzt ändern müßt. Wenn ihr auf den Link klickt kommt ihr auf die Passwortwiederherstellungsseite. Nach dem Festlegen eines neuen Passwortes BEKOMMT IHR EINE ZWEITE MAIL ZUGESENDET. Die kann leider durchaus im Spamverdacht landen. Wer nach dem Erhalt der zweiten Mail und dem Klicken des Bestätigungslinks immer noch keinen Zugriff mehr bekommt sollte sich dann bitte an unseren Support wenden- da liegt dann leider etwas im argen

Bei mir geht es auch nicht mehr....Selbst wenn ich auf "Passwort-vergessen" klicke, kommt auch keine Email mehr.

Habe gestern so eine Email bekommen, allerdings habe ich die nicht angeklickt....Der Absender sah ganz komisch aus. So ungefäh: [email protected]

Nach dem Ändern des Passwortes solltet ihr so eine Mail bekommen (in meinem Fall jetzt englisch):

We have received your request to reset your password for the Star Wars™: The Old Republic™ website. To complete this request, simply click here to reset your password.

Remember, if you have a linked EA account, it will be reset with the new password.

If you did not request this change, or if you need assistance with your account, please contact a member of our Customer Service Team.

May the Force be with you,

The Star Wars: The Old Republic Team

Wer durch diesen Schritt erfolgreich gegangen ist und immer noch nicht in seinen Account kommt sollte zum Customer Support!

Ich steuer das Ganze noch mal auf Deutsch bei

Wir haben eine Anfrage zur Zurücksetzung Ihres Passworts für die Star Wars™: The Old Republic™-Website erhalten. Klicken Sie hier, um die Anfrage zu bearbeiten und Ihr Passwort zurückzusetzen.

Denk daran, dass auch dein verbundenes EA-Konto mit dem neuen Passwort zurückgesetzt wird.

Falls du diese Änderung nicht veranlasst hast oder Hilfe bei deinem Benutzerkonto benötigst, kontaktiere bitte ein Mitglied des Kundendienst-Teams.

Möge die Macht mit Ihnen sein.

Das Star Wars: The Old Republic-Team

LG
Mirijas

Ich habe nun nichts mehr verändert seit meiner Passwortänderung letzte Woche und komme auf einmal wieder rein. Vor einer Stunde wollte es noch nicht.
Versucht es doch nun auch nochmal

Danke dir

You are welcome

Das ist extrem nervig mit dem Passwort-Stuff, weils total fehlerbehaftet ist!

Ich habe nun nach der ersten Ankündigungsmail diese besagte Mail mit der Aufforderung mein Passwort zurück zu setzen bekommen... gesagt getan --> Mail mit link bekommen --> Email und neues Passwort eingegeben --> Bäng! Ständig Fehlermeldung. "Es ist ein Fehler aufgetreten".

Es funktioniert nicht!

Und in meinen Account komme ich ebenfalls nicht mehr (habs mit meinem "alten" PW versucht). Da kommt nun diese Fehlermeldung (Passwortbestimmungen geändert... usw).

Das Problem hatte ich allerdings schon vor ein paar Tagen schon mal. Kam nicht rein und nach ein paar Stunden ging es plötzlich wieder.

Auch die ausgewiesenen, alternativen Links in den Mails funktionieren nicht. Wählt man z.b. bei dieser Passwort-Zurücksetzen-Mail den Link "...ich hab die Zurücksetzung nicht angefordert bla bla..." an, dann kommt man auf eine Seite "Seite nicht gefunden"!!

Leute, das ist großer Mist! Ist ja super, dass ihr die Passwortsicherheit so hoch schreibt, aber das Prozedere drum herum muss dann auch funktionieren, das verwirrt die Leute sonst total!

Edit: Ach ja, im Forum hier bin ich trotzdem noch angemeldet (und kann hier schreiben). Aber in meine Benutzerdaten komme ich nicht mehr, dazu muss ich mich neu anmelden und das geht ned.

Am einfachsten ist es, wenn du kurz zu http://www.ea.com/de gehst.
Da dein Passwort ändern und fertig.
Kannst dich sofort hier einloggen.
Hab aber auch sofort als es im Forum gesagt wurde, das Passwort geändert, nun musste ich ja nochmal, wegen der Mail.
Wenn er sagt Fehler, einfach nochmal eingeben und dann gehts.
Mit den Passwort hatte dieses Forum schon immer Schwierigkeiten, ich weiss noch als man sich damals immer 5 mal einloggen musste^^

Das Problem hatte ich anfangs auch, da ich eigentlich immer mit Sonderzeichen arbeite ",.!?" etc.
Ohne Sonderzeichen, mit einem Großbuchstaben und einer Zahl sollte es gehen.
Achtung. PW muss 8-16 Zeichen haben.
Die Seite sagt dir, aber eigentlich auch wo es hängt.

LG
Mirijas

Ich habs nun direkt über EA gemacht! Da gehts echt am Besten und es funktioniert danach auch

Aber es herrscht dringend Korrekturbedraf bei dem Procedere hier. Da scheint wohl die Übertagung zu EA nicht richtig zu klappen!

Danke für den Tip, hat geklappt

Wie ich schrieb...

...4 mal PW ändern in 6 Wochen...nicht nochmal BW ! ! Sagt eurem EA origin das jetzt gut ist ! Danke.

Wahrlich ein Eiertanz das ganze Aber mit dem EA Umweg ist nun alles im Lot thx for help

Von wem aus mußtest du das Passwort bisher ändern? Gestern kam die Mal von uns an die erste Welle von Spielern (meines Wissens nach viele der ältesten Accounts), die daraufhin ihr PW ändern mußten. Von wem kamen die drei davor? Und in unserem Fall - Mail gestern - erschließt sich mir auch der Zusammenhang mit Origin nicht ganz, oder war das nur die obligatorische Annahme dass einfach Origin schuld sein muß?

Perfekt, dass hat dann wirklich funktioniert.

Nach dem Passwortwechsel auf der EA Seite konnte ich mich auch hier wieder einloggen.