hi, ich habe auch schon an den support geschrieben aber da kam noch keine antwort

da ich irgendwie nicht in den beta test gekommen bin würd ich gern die preorder canceln und mein geld zurück haben.

Aus 2 Gründen:

Erstens bin ich zu tode beleidigt deswegen

und zweitens

Zeit zu spielen habe ich ja sowieso nicht und ich möchte auch kein Spiel kaufen das ich nicht vorher getestet habe

Hat jemand einen Tip wie man dieses Thema bewältigt?
Trollantworten und sonstigen Spam kann sich die Community sparen, ich erwarte lediglich Antworten die mir bei meinem Problem helfen. Der Customer Support hat es nicht geschafft mir innerhalb von 7 Tagen eine Antwort zu meinem Problem zu geben, was meiner Meinung nach sowieso schon eine Frechheit ist, die ihresgleichen sucht.

Wo man als Kunde so behandelt wird, will ich gar nicht erst Kunde werden.

Wo hast du bestellt?

Wenn du direkt über Origin bestellt hast, selber schuld. Sorry aber sowas macht man nicht. Bei Amazon kannst du einfach deine Order canceln ohne Probleme.

Frage, die mich aber interessiert:

Kann ich quasi Early Access zocken und dann dennoch meine Order canceln und somit einen quasi Pre Test hinlegen?

Das wäre dann meine Option. Ich kauf auch keine Katze im Sack. Vor allem nicht als Europäer bei dieser Art von Customertreatment.

zu 1. Kinderkram

zu 2. Wo hast du vorbestellt, dann kann man dir eine Antwort geben

Äh... Ja...

Hast du gedacht, du kriegst wegen der Preorder eine Betaeinladung?
Ausserdem kannst du das Spiel während des Headstarts testen.

Du musst dich an die Stelle wenden, wo die Preorder bestellt hast. Da hat der Support im Grunde nichts mit zu tun, sondern der Händler.

Definitv! Hast ja den Code schon eingegeben und Dein Händler wird sicher nicht bei BioWare petzen...

danke für eure antworten, die relevantesten Dinge habe ich herausgelesen, Thread kann geclosed oder gelöscht werden.

Bester Satz in diesem Thema war der mit dem "customer treatment" 100 % agreed

Auch wenn ich Gefahr laufe das Du meinen Post als Trollpost auffasst, werde ich es trotzdem mal versuchen...

Deine Vorbestellung schließt nicht ein das Du auch in die Beta Tests eingeladen wirst!

Wenn Du es abbestellen willst, dann mach es einfach. Ich weiß ja nicht wo Du vorbestellt hast, aber das ist auch egal, denn eine schriftliche Kündigung reicht in der Regel alle mal. Wenn Du diese tätigst ist es auch egal wie lange der Support brauch um dir zu antworten, ausschlaggebend ist das absenden deines Wiederspruchs.

Hast Du nicht vorher schon gewußt, daß Du eigentlich keine Zeit zum spielen hast? Ein MMO geht in der Regel a bissl länger als die Durchschnittsspielzeit eines Ego-Shooters.

Der Support hat übrigens nichts damit zu tun, ob Du Dein Geld wieder zurückverlangen kannst. Ich würde mich an Deiner Stelle an den Verkäufer wenden. Dürfte nicht schwer sein, da das Spiel noch nicht erschienen ist. Typische Stornierung.

Bei einer solch "freundlichen" Bitte um Hilfe werde ich auch so "freundlich" sein dieser Bitte nicht nachzukommen, ich hoffe du findest selbst die Lösung für dein Problem.

Weiteres spare ich mir lieber, zum Glück cancelst du ja.

Mach dir nix drauß, die löschen deinen char eh wieder

?


Deine Vorbestellung schließt nicht ein das Du auch in die Beta Tests eingeladen wirst![/quote]das ist mir bewusst aber ich bin auch kein unbeschriebenes blatt in der "mmo-szene" und das ist das erste mal das man mich so behandelt (also keinen beta invite zu bekommen), deshalb bin ich auch beleidigt.

Zum Poster oben: Ja mir ist bewusst das es kindisches Verhalten ist. Daher lieber gleich aufhören bevor ich mich reinsteigere in das Thema. Für mich ist das vernünftiges Verhalten und Selbstkenntniss


Wenn Du es abbestellen willst, dann mach es einfach. Ich weiß ja nicht wo Du vorbestellt hast, aber das ist auch egal, denn eine schriftliche Kündigung reicht in der Regel alle mal. Wenn Du diese tätigst ist es auch egal wie lange der Support brauch um dir zu antworten, ausschlaggebend ist das absenden deines Wiederspruchs.[/quote]already done ty



close close close close
thx thx thx thx

Schade, dass Lilyana nicht mehr aktiv ist, die hätte sicherlich für dich einen Keks gebacken

Und ein wenig Käse hätten wir sicher auch noch aufgetrieben.

Ohne Worte solche Aussagen, das muss einfach nur weh tun.

da würde ich mal sagen

haha!

Sry aber wie behandelt man dich denn hier? Nicht so wie immer als den Gottgleichen Betatester der sofort mit Kusshand genommen wird?

Wach auf! Das hier ist das reale Leben wo jeder darauf warten ein Stück vom Kuchen abzubekommen :P

Und sry, ich kenn Dich nicht, also kannst Du SO groß auch net sein, denn ich tummel mich in der MMo Szene auch schon einige Jahre herum :P

also ich kenn Dich nicht....

Leider werden wir dich im Early Access sowieso sehen....

Da bin ich mir 100% sicher....

Hmmm hab gestern auch nicht im Lotto gewonnen, kann mir nun mal einer sagen, an wen ich mich wenden muss, damit ich mein Geld für den Lottoschein wiederkriege?

Ohne Worte...

Machs gut, vielleicht sieht man sich ja später nochmal.

MfG kehla

So viele neue Gelbe in Irland und keiner findet einen Schlüssel für den Thread?

PS: What? Wer bist Du den? @TE

Ne, er hat doch keine Zeit mehr.

Wo komme denn die ganzen Trolle her? heute schon der zweite thread! ^^

[QUOTE=Prodiuvia;9732481]?




das ist mir bewusst aber ich bin auch kein unbeschriebenes blatt in der "mmo-szene" und das ist das erste mal das man mich so behandelt (also keinen beta invite zu bekommen), deshalb bin ich auch beleidigt.




Ahja, und deshalb steht dir natuerlich eine Vorzugsbehandlung zu.

Ist Wochenende, da haben die Internate für schwer erziehbare Kinder zu...

Episch!