Gestern passierte bei einigen etwas sehr komisches. Sie konnten, im Accountmanagment von SWTOR, nicht mehr auf den "Abo kündigen"-Button zugreifen. Der war einfach weg.
Wie BioWare bestättigte, ist das Problem bekannt und es wird an der Lösung gearbeitet.
Wie weiterhin bekannt wurde, ist es wohl nur ein Problem bei bstimmten Browsern und bestimmten Versionen, welche jedoch genau, wird nicht gesagt. Derzeit ist die einzige Möglichkeit das abo zu kündigen, wenn man betroffen ist, sich telefonisch an den Kundendienst zu wenden (samt der Fragerei, warum man denn wegwill ^^).

Interessant ist der Zeitpunkt zu dem das Problem auftritt. Genau in der Zeitspanne, in der die ersten Freimonate auslaufen. Ein Schelm wer da böses denkt
Auch war interessant zu hören, dass BioWare in den offiziellen Foren Threads, die sich mit den Thema befasste, angeblich sofort löschen lies. Sollte das zutreffen, dann ist das sicher nicht der richtige Weg, um den Kunden Vertrauen zu offerieren. Denn verschleiern hilft selten.

Ich selbst bin auf Onlinewelten auf die Meldung dazu gestossen.

Bei über 1.000.000 Vorbestellern * 12,95 EUR = 12.950.000 EUR.

Vielleicht gab es Druck durch Investoren oder Auktionären... wäre schon recht heftig. Ich hatte beim Abo direkt zum Anfang gekündigt, dort gab es das Problem noch nicht (Chrome).

Von den 49 EUR musst du ja die Entwicklungskosten, Vertrieb, Werbung, Logistik abziehen. Zumal 49 EUR ja nicht dem Verkaufswert entsprechen. Der dürfte bei etwa 50% liegen. Der Händler schlägt dann die Handlungskosten, Gewinn und Steuer drauf. Vermutlich stehen bei Bioware/EA noch immer rote Zahlen geschrieben.

Ja, das kam, weil Analysten den Erfolg von SWTOR nicht sehen. Und der Aktienmarkt hört leider auf Leute, die meist weniger Ahnung haben, als ne Maus von Autofahren. Ich finde, man sollte alle Analysten und Juristen in eine Rakete stecken und die in die Sonne schiessen ^^

Interessant. Ich hatte mein Abo über PayPal eingerichtet und das Abo anschließend gleich wieder gekündigt (Abo über PayPal gekündigt). Trotzdem wurden heute 12,99 abgezogen. Funktioniert also nur, wenn man das Abo direkt über die Account-Verwaltung löscht.

https://account.swtor.com/de/user/subscription

Naja das sollte eigentlich klar sein, weil die Abodaten sind zwar auch bei PayPal, aber die sind ja nur die Mittelsstelle. Das Abo läuft zwischen dir und BioWare/EA. Daher sollte man das auch direkt im Accountmanagment löschen.
Bei mir ist lustig, dass sie am Freitag belastet haben, in der Verwaltung, gestern waren dann aber nur noch 27 Tage bezahlt?! Ich wüsste gern mal, wie Bioware das rechnet und werde da echt mal nächste Woche anrufen.
Von meinem Ticket wegend er Quests hab ich bisher auch null reaktion bekommen. Langsam muss ich sagen, da ist der Support bei WoW. Da warte ich max. 2Tage.

Nein, nur Droiden ^^.