Ruf' am

besten beim Support an.

Zitat von DBDralnu

Ich hab die einzige Nummer genommen, die funktioniert hat und die sogar in nem Thread mit gelber Schrift genannt wurde du oberheld

Und welche war das nun? Die steht auch auf der Rechnung.

Da ist doch der Support nicht schuld. Bei Handys ist es sehr häufig(abhängig vom Vertrag) so das solche speziellen Nummern teuer abgerechnet werden, sollte einem als Handy Nutzer auch bekannt sein. Wenn das nicht sogar in deinem Handy Vertrag steht.

Da kann Bioware nix dafür, die können doch nicht richen mit was du anrufst.

0800 IMMER vom Festnetz, dann bist auf Nummer sicher!

Zitat von Ilaya

Uii....
Ich bin ja sowas von gespannt wie die "Stellungnahme seitens der Com Manager" ausfällt im Bezug auf die eigene Unzulänglichkeit und des nicht wissens um die eigenen Handytrarife.

Das wird sicherlich....hmm...Spannend.

Hauptsache dicke Elektronik von heute in der Tasche und keinen Plan was man ausser bissi "rumpralen" noch damit machen kann.

Muhahaahah
Was hab ich gut gelacht, danke dafür.

Ich hoffe, wir werden über die "weiteren Schritte" auf dem Laufenden gehalten. Es folgt vermutlich der Anruf bei einer Rechtsberatung in Indien, - selbstverständlich per Handy an eine kostenpflichtige Nummer

Zitat von Agot

Und wo sollen wir Ösis anrufen ?

Einfach lesen, der Link wurde schon genannt:

http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

Guckst Du Nationalflagge

Versteh ich jetzt nicht - Internetanschluss aber keinen Festnetzanschluss?
Geht das überhaupt?

Warte ja nur drauf, dass jemand sich beschwert, dass er SWTOR nicht per Fax spielen kann. Rundenbasiert ... versteht sich *g*

Ist "ich habe keinen Festnetzanschluss" jetzt das Neue "ich gucke schon seit Jahren kein Fernsehen mehr"? Ihr verdammten Hipster!

Zitat von Raqanar

Ist "ich habe keinen Festnetzanschluss" jetzt das Neue "ich gucke schon seit Jahren kein Fernsehen mehr"? Ihr verdammten Hipster!

Ich nutze seit Jahren kein Festnetz UND schaue seit Jahren kein Fernsehen mehr^^.

Wer die richtige Nummer wählt ist klar im Vorteil, selbst wenn er, wie ich, nur ein Handy besitzt... (PS: selbstverständlich ist die RICHTIGE Nummer auch von einem Handy aus kostenlos wie ich aus eigener Erfahrung weiß^^).

Zitat von Isiiss

Gratuliere zum groß/kleinschreibflame im internet *gähn*

Wie bitte? Wurde im Internet die Rechtschreibung abgeschafft?

Zitat von NexDark

Ich nutze seit Jahren kein Festnetz UND schaue seit Jahren kein Fernsehen mehr^^.

Das kann ich toppen
Ich habe KEIN Handy

Zitat von Surfactant

Du solltest dich mal dem Jedikodex zuwenden. Innerer Ausgleich und so

Das wird nicht passieren^^.

Zitat von InOdioVeritas

Wie bitte? Wurde im Internet die Rechtschreibung abgeschafft?

Wenn ich mich so umlese eher in den Schulen fürchte ich.

Zitat von Tenshou

Das kann ich toppen
Ich habe KEIN Handy

Touché.
Wobei ich mit meinem nur telefonieren kann, es hat keine Kamera, keinen Internetzugang und keinen Toaster, so etwas zählt ja heute eigentlich schon nicht mehr als Handy.

Übrigens noch 4 1/2 Tage^^.

Der TE hat meinen Abend gerettet. Ich möchte jetzt nur zu gerne sehen, wie er sich grad selber seine eigene Blödheit vorwirft.

Zitat von Kadett-Info

Ja, bitte auch den Schriftlichen Verkehr usw. bitte dokumentieren und am besten eine Website draus machen
Damit kannste dann das Geld für die Anwaltskosten wieder raus holen

Das Traurige ist, dass das unter Umständen sogar funktionieren würde.
Zack die Bohne hat jemand heutzutage durch so etwas seine eigene TV-Show^^.

Oh mein Gott, was man hier teilweise zu lesen bekommt schlägt echt sämtlichen Fässern den Boden aus.

Der TE hat einen Fehler gemacht, er hat vorschnell ein Forenbeitrag erstellt ohne sich vorher selbst genau zu informieren, und während man sich auf den ersten Seiten noch teilweise bemüht hat die Sache aufzuklären, haben einige andere nichts weiter zutun als sich über den TE lustig zu machen.

*gegen die wand läuft*

Zitat von techn

...haben einige andere nichts weiter zutun als sich über den TE lustig zu machen.

*gegen die wand läuft*

Anderes schon, aber momentan nichts ähnlich Unterhaltsames.

Zitat von NexDark

Anderes schon, aber momentan nichts ähnlich Unterhaltsames.

Muss man sich deshalb auf Kosten anderer amüsieren?

Sind ja zustände wie beim RTL Mittagsprogramm...

Zitat von NexDark

Anderes schon, aber momentan nichts ähnlich Unterhaltsames.

Herrlich.

Zitat von techn

Muss man sich deshalb auf Kosten anderer amüsieren?

Sind ja zustände wie beim RTL Mittagsprogramm...

Wir leben in der Tat in einer kalten Welt.

Zitat von Kadett-Info

Regiert von de dunklen Seite der Macht...

Die immerhin Kekse hergibt ...

Wenn es so ist wie du es darstellst und so wie du es schreibst habe ich da keinen Zweifel, dann ist die Kritik absolut berechtigt.

Hättest du diese Infos gleich im ersten Beitrag untergebracht, hättest du dir viele Kommentare hier ersparen können. ^^

Zitat von Gaeron

GB gehört zu Europa?

Ähm ... ja?

Zitat von DBDralnu

Es gibt in der gesamten Zeit keinen einzigen Gebührenhinweis.

In der EU ist mittlerweile beschlossen, aber noch nicht umgesetzt, dass manfür Warteschleifen in Hotlines keine Gebühren bezahlen muss.

Aber dann solch horende Gebühren für Warteschleifen zu berechnen ist imho einfach eine grauenhafte Kundenpolitik

Und weder BW noch EA haben hier etwas falsch gemacht. Keiner von beiden hat dir für den Anruf irgend etwas berechnet. Das ist eine ganz normale Festnetznummer, keine "Hotline" aka "Sondernummer". Die verdienen daran keinen Cent, dass Geld geht komplett an den Handyprovider. Da greift auch kein "Warteschlangen müssen gratis sein" oder "da wurde kein Tarif angesagt" (den wissen die nämlich nicht mal) und es steht ja extra noch da, dass Auslandsgebühren anfallen.

Zitat von DBDralnu

...dass bei der nicht gratis Hotline dann auch noch für Warteschleife abkassiert wird.

Und nochmal: nein, wird nicht! Es fällt der ganz normale Tarif an, für einen Anruf in GB.

Ich habe lange in der Schweiz gewohnt und da war es schon völlig normal, dass es bei den meisten MMOs keine Gratisnummer zum anrufen gab

Du hast aber immernoch nicht verraten bei welcher Nummer du nun genau angerufen hast.

Edit:
Vergiss das, habs gerade gefunden.

P.S.: Es gibt bei Auslandsrufnummern allgemein keinen Gebührenhinweis. Da du keine Sonderrufnummer angerufen hast, sondern eben halt den normalen Festnetzanschluss, hat dein Anbieter korrekt die komplette Gesprächszeit abgerechnet, so ist das leider nunmal.

Zitat von Laseroc

OH MAN!

Was ist los mit dir TE?

Aber THX! habe lange nicht mehr so gut gelacht!

Jops das stimmt selten so einen lustigen beitrag gesehen.
Einer der besten Kommentare dazu... ruf am besten den support an